Oggi il content marketing è un elemento fondamentale delle strategie e azioni di marketing e di comunicazione di un’azienda, sia per le PMI che per i big players dell’hospitality e dell’intermediazione. Lo dimostrano le azioni di due grandi portali, Airbnb e Booking.com, che puntano sempre più in questa direzione; da qualche anno assistiamo a un evoluzione strategica delle OTA, che non si limitano a impostare una comunicazione esclusivamente commerciale, ma puntano sulla creazione di contenuti utili e di qualità, che facciano leva sulla sfera emotiva e dell’empatia dell’ospite/viaggiatore. Continua a leggere
