Archivio tag: digitalizzazione

Email marketing per hotel – tutto quello che dovresti sapere

Email_marketing_blogQuella che state per leggere è una verità che tutti, all’interno dell’industria dell’hospitality, sanno già (o dovrebbero sapere): l’email marketing non è mai stato così importante come adesso. Tra le strategie di vendita, quella tramite email continua ad essere estremamente efficace, attestandosi come ottimo strumento di marketing basato sulle permission, quando cioè l’utente fornisce il consenso a essere contattato.

Continua a leggere

Arrivano le City Guides di Facebook: concorrenti di Google Trips?

Facebook_CityGuides_BlogSembrerebbe che Mark Zuckerberg voglia fare concorrenza, nel settore del turismo, a colossi come Google, lanciando una nuova funzione per la propria applicazione che ricorda i già noti Google Trips: le City Guides. Vediamo di cosa si tratta…
Le City Guides, che si troveranno all’interno della sezione “Esplora”, proporranno una lista di città visitate dai propri amici, riportando opinioni e consigli relativi a locali, ristoranti, hotel e simili.

Continua a leggere

Digital Yearbook 2017. Qualche dato dal mondo digitale

Digital_Yearbook_2017_BlogTiriamo le somme del mondo digitale per l’anno appena concluso con il Digital Yearbook pubblicato alla fine di gennaio, con focus sul contesto italiano.
È stato rilevato che durante il 2016, il numero di persone connesse ad Internet ha raggiunto i 39,21 milioni (+4% rispetto all’anno precedente) e 28 milioni di persone in totale hanno utilizzato i social media (con un tasso di penetrazione pari al 47%, incluse le navigazioni da dispositivi mobile).

Continua a leggere

BOT e ChatBOT: una tendenza o un Must? Sicuramente entrambi.

ChatBot_NLblogGià dalla fine degli anni ’90 parlavamo di BOTs senza nemmeno saperlo: ricordate “Clippy”, la graffetta di Office sempre pronta a dare consigli (anche quando nessuno glieli chiedeva)? Lei era un BOT. Abbreviazione della parola Robot, il BOT è un programma informatico che permette di svolgere operazioni automaticamente, attraverso l’interazione e i principali dispositivi utilizzati dalle persone. Versioni più recenti di BOTs sono Siri (per la Apple) e Cortona (per la Microsoft), assistenti personali a tutti noti e con cui è possibile interagire attraverso comandi vocali.

Continua a leggere