Archivio tag: disintermediazione

Intermediato VS diretto. Facciamo davvero tutto il possibile?

OTAVSDIRETTO_blogUno studio del 2017 condotto da Oxford Economics ci svela che le Online Travel Agency (OTA) detengono un terzo del mercato del turismo incoming del nostro Paese, con il 35% delle transazioni locali e il 28% delle notti vendute.
In numeri assoluti stiamo parlando di tredici milioni di notti, per un ammontare di 2,3 miliardi di euro.

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ROOM ONLY O COLAZIONE INCLUSA? QUANDO IL BREAKFAST SI FA REVENUE

breakfast2Su TripAdvisor più di un milione di recensioni fa riferimento alla colazione e il 53% dei clienti sceglie un hotel proprio in relazione alla colazione che offre. La colazione può quindi essere quel quid che determina la scelta di acquisto e può indurre un cliente a tornare.

Tra i trend più noti, vi è di certo la nascita e lo sviluppo di nuovi stili alimentari, quali il vegetariano-vegano, il biologico e quelli che vengono chiamati “free-form”, adatti a intolleranze e allergie. Continua a leggere

#R2BUZZ Intervista a Isabella Scaccia di Trivago

Intervista a Trivagotrivago è un metamotore di ricerca online che confronta prezzi di hotel, B&B e altri tipi di strutture ricettive. La sua crescita esponenziale e la notorietà raggiunta dal brand offrono molti spunti sul presente e il futuro del web per il settore travel. Ne abbiamo discusso con Isabella Scaccia, dell’Industry Management di trivago.it Continua a leggere

Booking.com si propone come concierge online

bookingcom_conciergeonlineÈ del 4 maggio la notizia: Booking.com ha lanciato una nuova funzione che metterà in contatto più diretto e immediato l’ospite e l’hotel, offrendo un servizio di livechat, tramite l’interfaccia Booking Messages. La piattaforma consentirà alle due parti di connettersi sin dal momento in cui viene effettuata la prenotazione e l’hotel potrà in questo modo gestire rapidamente le più comuni richieste relative al soggiorno Continua a leggere