Al di là della comunicazione e della giusta distribuzione di una struttura ricettiva in base a target e prodotto, è necessario formulare un’offerta ad hoc che prenda in considerazione l’elemento centrale per il quale un ospite sceglie un hotel una struttura ricettiva: la promessa di un’esperienza. Tale esperienza va costruita sulla base delle specifiche esigenze del proprio target e non in modo anonimo e indifferenziato. Continua a leggere →