Già a fine settembre dell’anno passato, Richard Holden, vicepresidente di Google Project Management, aveva annunciato – durante un’intervista rilasciata a Travolution – la possibilità di accedere al mercato turistico europeo, grazie a una grande novità: la vendita di pacchetti dinamici. Nel 2012, Kayak aveva già provato un’azione del genere, intermediando la vendita di pacchetti turistici che, però, venivano “preconfezionati” dalle agenzie e dagli operatori.
Uno studio del 2017 condotto da Oxford Economics ci svela che le Online Travel Agency (OTA) detengono un terzo del mercato del turismo incoming del nostro Paese, con il 35% delle transazioni locali e il 28% delle notti vendute.
In numeri assoluti stiamo parlando di tredici milioni di notti, per un ammontare di 2,3 miliardi di euro.
Da un recente workshop tenutosi ad Orlando – a cui hanno partecipato grandi compagnie mondiali del settore turistico, come Disney, SeaWord Park, IdeaS Revenue Solution, Delaware North, STR e Hard Rock International – è emerso un dato che fa riflettere: la generica carenza di Revenue Manager altamente qualificati.
Tiriamo le somme del mondo digitale per l’anno appena concluso con il Digital Yearbook pubblicato alla fine di gennaio, con focus sul contesto italiano.
È stato rilevato che durante il 2016, il numero di persone connesse ad Internet ha raggiunto i 39,21 milioni (+4% rispetto all’anno precedente) e 28 milioni di persone in totale hanno utilizzato i social media (con un tasso di penetrazione pari al 47%, incluse le navigazioni da dispositivi mobile).