Il mercato digitale del turismo che coinvolge l’Italia (sia in termini di turisti in entrata che in uscita), ha visto una crescita interessante, con un passaggio dal 17% del 2014 al 19% del 2015, arrivando così a rappresentare quasi un quinto dell’intero settore turistico. Il Web è quindi un canale fondamentale per chi opera nel turismo. Continua a leggere
Al di là della comunicazione e della giusta distribuzione di una struttura ricettiva in base a target e prodotto, è necessario formulare un’offerta ad hoc che prenda in considerazione l’elemento centrale per il quale un ospite sceglie un hotel una struttura ricettiva: la promessa di un’esperienza. Tale esperienza va costruita sulla base delle specifiche esigenze del proprio target e non in modo anonimo e indifferenziato. Continua a leggere