trivago è un metamotore di ricerca online che confronta prezzi di hotel, B&B e altri tipi di strutture ricettive. La sua crescita esponenziale e la notorietà raggiunta dal brand offrono molti spunti sul presente e il futuro del web per il settore travel. Ne abbiamo discusso con Isabella Scaccia, dell’Industry Management di trivago.it Continua a leggere
Time Spent Viewing e Diversity of Page Posts: queste le due nuove voci che influenzeranno in futuro l’algoritmo di Facebook, quello cioè che determina quali contenuti vediamo sul nostro newsfeed (la “Home”), quando compaiono e con che frequenza. L’enorme quantità di contenuti pubblicati giornalmente su Facebook, ha costretto il social network a impostare dei filtri di visualizzazione per esser sicuro di mostrare il contenuto giusto alla persona giusta nel momento giusto. Continua a leggere
Da cosa dipende l’esperienza del turista, se non prima di tutto dalla destinazione? Una sistemazione ideale, la qualità dei servizi offerti dall’hotel scelto e un’accoglienza calorosa determinano la reputazione di una struttura ricettiva, ma è impossibile ignorare l’aspetto “destinazione” nella buona riuscita o meno di un’esperienza di viaggio. In altre parole, la destinazione ha una sua reputazione a sé stante ed è quindi fondamentale che l’offerta (tutta!) sappia fare marketing della destinazione Continua a leggere
È del 4 maggio la notizia: Booking.com ha lanciato una nuova funzione che metterà in contatto più diretto e immediato l’ospite e l’hotel, offrendo un servizio di livechat, tramite l’interfaccia Booking Messages. La piattaforma consentirà alle due parti di connettersi sin dal momento in cui viene effettuata la prenotazione e l’hotel potrà in questo modo gestire rapidamente le più comuni richieste relative al soggiorno Continua a leggere