Il gruppo Expedia, tra le principali OTA, ha recentemente annunciato il lancio di “Guest Review Insight”, un nuovo strumento di analisi delle opinioni, che aiuta gli hotel a gestire e migliorare la reputazione online, e come risultato, attrarre più viaggiatori massimizzando la qualità in termini di guest experience. Continua a leggere
Il fatto che i podcasts siano diventati popolari è ormai innegabile. La domanda che molti albergatori si pongono però è: dei contenuti audio, seppur ben curati e prodotti sulla base di strategie mirate, possono convertire l’ascoltatore in un ospite pagante? Alcuni big come InterContinental Hotels e Marriott Travelers hanno lanciato i loro contenuti audio per cercare di coinvolgere gli ospiti con metodi alternativi alla classica newsletter o gli inflazionati contenuti fotografici e video. Continua a leggere
Già a fine settembre dell’anno passato, Richard Holden, vicepresidente di Google Project Management, aveva annunciato – durante un’intervista rilasciata a Travolution – la possibilità di accedere al mercato turistico europeo, grazie a una grande novità: la vendita di pacchetti dinamici. Nel 2012, Kayak aveva già provato un’azione del genere, intermediando la vendita di pacchetti turistici che, però, venivano “preconfezionati” dalle agenzie e dagli operatori.
Errequadro, con La Moresca Maison de Charme e Giardini di MonPlaisir, ha partecipato all’incontro regionale di Chateaux & Hotel Colletction che si è tenuto mercoledì 03 maggio presso Donna Carmela, Boutique Hotel a Riposto, in provincia di Catania. Châteaux & Hôtels Collection è stato fondato nel 1975 con l’obiettivo di divenire un punto di riferimento per tutti i viaggiatori che desiderano soggiornare in hotel di charme e gustare piatti prelibati in ristoranti gourmet. Continua a leggere