Interessanti risultati dall’ultima pubblicazione di TripBarometer, che ha indagato sui fattori motivazionali e comportamentali che portano i potenziali viaggiatori a prenotare online: gli intervistati sono stati più di 36.000, in 33 Paesi e il rapporto può fornire degli spunti utili su come “attrarre” ipotetici ospiti sul Web.
Per la prima volta il TripBarometer ha fornito un’utile profilazione, basata sull’analisi comportamentale, raggruppando in 6 principali categorie i nostri viaggiatori: Continua a leggere
Novità da Google sul mondo dei sondaggi online. In un sistema in cui analisi di mercato, ma anche reputazione, customer care e risposta al cliente sono sempre più importanti, Google risponde con uno strumento ancora più specifico per le aziende: Surveys 360. Dopo 4 anni di Google Surveys, la nuova versione, in lancio nei prossimi mesi negli Stati Uniti, permetterà di profilare target e destinatari dei sondaggi, dividendoli per età, sesso, provenienza geografica, appartenenza sociale e “di settore” 
Un recente sondaggio, pubblicato quest’anno da Sabre Corporation e da GBTA Corporation, ha rilevato che il 77% dei business travellers nordamericani preferisce gestire autonomamente il proprio viaggio con l’uso della tecnologia, utilizzando in media nove applicazioni diverse per coordinare i molteplici aspetti di un viaggio, dalla prenotazione al ritorno a casa. In risposta ai risultati di questo studio, in occasione della conferenza “Connect Corporate Travel”, che si tiene ogni anno a Dallas, Sabre, fornitore leader di tecnologia per l’industria globale dei viaggi, ha presentato di recente la sua Travel Experience App 
In seguito allo studio condotto dalla World Food Travel Association, tra i Paesi in cui è stata condotta la ricerca (Italia, Francia, Germania, Irlanda, Regno Unito, Spagna, Giappone, Australia, Cina, India, Messico e Stati Uniti), l’Italia (con Francia e Giappone) è risultata essere La Mecca dei viaggiatori golosi.