Archivio tag: Customer Satisfaction

5 buoni motivi per cui un hotel dovrebbe avere un blog

Blog per HotelIl Content marketing è l’assoluto protagonista del Marketing 2.0; attraverso l’inbound marketing i brand si pongono l’obiettivo di attirare audience con contenuti interessanti ed utili per il proprio target (l’inbound marketing registra un tasso di conversione del 14,6%, contro l’1,7% del tradizionale outbound).
Il “Blogging” può rappresentare lo strumento principe di una strategia di marketing vincente, a patto, però, che sia ben congegnato.

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Novità nell’algoritmo di Facebook. Ecco cosa cambia.

L'algoritmo di Facebook si aggiornaTime Spent Viewing e Diversity of Page Posts: queste le due nuove voci che influenzeranno in futuro l’algoritmo di Facebook, quello cioè che determina quali contenuti vediamo sul nostro newsfeed (la “Home”), quando compaiono e con che frequenza. L’enorme quantità di contenuti pubblicati giornalmente su Facebook, ha costretto il social network a impostare dei filtri di visualizzazione per esser sicuro di mostrare il contenuto giusto alla persona giusta nel momento giusto. Continua a leggere

Booking.com si propone come concierge online

bookingcom_conciergeonlineÈ del 4 maggio la notizia: Booking.com ha lanciato una nuova funzione che metterà in contatto più diretto e immediato l’ospite e l’hotel, offrendo un servizio di livechat, tramite l’interfaccia Booking Messages. La piattaforma consentirà alle due parti di connettersi sin dal momento in cui viene effettuata la prenotazione e l’hotel potrà in questo modo gestire rapidamente le più comuni richieste relative al soggiorno Continua a leggere

I colossi del web si sfidano sui suggerimenti di viaggio? Nuova Travel App per Google

Una nuova Travel App di GoogleGoogle sta invitando alcuni suoi utenti selezionati a testare una nuova App legata al mondo del Travel, correlata allo strumento di Google, Local Guides: Travel Assistant. La App sarà disponibile per Android e iOS e riservata solo agli utenti che hanno già ottenuto il Livello 2+ su Local Guides Continua a leggere