Archivio tag: fidelizzazione

Booking.com si propone come concierge online

bookingcom_conciergeonlineÈ del 4 maggio la notizia: Booking.com ha lanciato una nuova funzione che metterà in contatto più diretto e immediato l’ospite e l’hotel, offrendo un servizio di livechat, tramite l’interfaccia Booking Messages. La piattaforma consentirà alle due parti di connettersi sin dal momento in cui viene effettuata la prenotazione e l’hotel potrà in questo modo gestire rapidamente le più comuni richieste relative al soggiorno Continua a leggere

I colossi del web si sfidano sui suggerimenti di viaggio? Nuova Travel App per Google

Una nuova Travel App di GoogleGoogle sta invitando alcuni suoi utenti selezionati a testare una nuova App legata al mondo del Travel, correlata allo strumento di Google, Local Guides: Travel Assistant. La App sarà disponibile per Android e iOS e riservata solo agli utenti che hanno già ottenuto il Livello 2+ su Local Guides Continua a leggere

#R2BUZZ 4 chiacchiere con Miriam Bertoli

r2buzz_quadrataIl 3 dicembre, in occasione del BTO 2015 a Firenze, Errequadro ha incontrato Miriam Bertoli, consulente freelance esperta di marketing e comunicazione digitale. Miriam è l’autrice del manuale “Web Marketing per le PMI” ed è la protagonista del BUZZ di questo mese. Continua a leggere

L’Identikit del Turista Digitale Italiano? Ce lo da la ricerca Doxa

Osservatorio Innovazione Digitale del TurismoIl mercato digitale del turismo che coinvolge l’Italia (sia in termini di turisti in entrata che in uscita), ha visto una crescita interessante, con un passaggio dal 17% del 2014 al 19% del 2015, arrivando così a rappresentare quasi un quinto dell’intero settore turistico. Il Web è quindi un canale fondamentale per chi opera nel turismo. Continua a leggere