Ha senso parlare di disintermediazione oggi?
Ancora oggi alcuni albergatori si interessano a temi mai superati come quello della disintermediazione. Nell’era del metasearch che incanta e promette la camera al prezzo più basso, del proliferare di portali di prenotazione modello “discount” che acquistano dai wholesaler e rivendono a tariffe incontrollabili da parte degli albergatori, parlare di disintermediazione è quanto mai attuale e complesso. Continua a leggere
Già a febbraio avevamo parlato della novità delle call to action sulle pagine Facebook aziendali, che permettono di scegliere tra varie azioni come Prenota subito, Contattaci, Iscriviti etc. che linkano a una pagina specifica, in base all’obiettivo del brand.
A luglio, Facebook ha lanciato un’ulteriore interessante possibilità per le strutture ricettive: riconoscendo l’importanza delle pagine social per questo tipo di business, in cui il coinvolgimento e l’immediatezza sono fondamentali per aumentare la portata della visibilità di un hotel, le conversioni delle visite in richieste e/o prenotazioni e la fidelizzazione dell’ospite, Facebook ha introdotto la call to action specifica per contattare l’hotel direttamente, ovvero il “Chiama ora” Continua a leggere