È ancora in versione Beta e limitato al Nord America, ma quando si tratta di Google ogni novità ha grande risonanza, poiché facilmente se ne comprende l’impatto potenziale: il colosso di Mountain View a luglio ha annunciato che gli utenti potranno prenotare il loro soggiorno in hotel direttamente dal metasearch, che in questo modo entra in competizione con le grandi OTA, con Tripconnect (l’Instant Booking di Tripadvisor) e ovviamente con gli stessi hotel. Continua a leggere
All’epoca in cui non esisteva internet e l’unica fonte di informazioni per gli ospiti di un hotel era il concierge, questa figura professionale rappresentava il fulcro della vita in albergo, punto di riferimento dei viaggiatori che desideravano vivere le esperienze più interessanti della vita locale, scoprire i posti più belli della destinazione, usufruire di servizi speciali e personalizzati (in perfetto stile Grand Budapest hotel). Continua a leggere
Già a febbraio avevamo parlato della novità delle call to action sulle pagine Facebook aziendali, che permettono di scegliere tra varie azioni come Prenota subito, Contattaci, Iscriviti etc. che linkano a una pagina specifica, in base all’obiettivo del brand.
A luglio, Facebook ha lanciato un’ulteriore interessante possibilità per le strutture ricettive: riconoscendo l’importanza delle pagine social per questo tipo di business, in cui il coinvolgimento e l’immediatezza sono fondamentali per aumentare la portata della visibilità di un hotel, le conversioni delle visite in richieste e/o prenotazioni e la fidelizzazione dell’ospite, Facebook ha introdotto la call to action specifica per contattare l’hotel direttamente, ovvero il “Chiama ora” Continua a leggere
Durante BIT2015 è stata finalmente annunciata dal Ministro Dario Franceschini la firma del decreto attuativo “Art Bonus” le cui misure sono volte a sostenere la competitività del turismo italiano favorendone la digitalizzazione. Continua a leggere